Sviluppare competenze in Salesforce durante

L'attuale situazione globale ci ha lasciato molto più tempo libero da riempire. Un ottimo modo per mantenerti sia produttivo che competitivo è utilizzare quel tempo per ottenere nuove certificazioni. Le certificazioni non solo ti aiutano a distinguerti durante i processi di intervista potenziali, ma aumentano anche il tuo valore all'interno della tua attuale azienda. E con la previsione che Salesforce consolidi ulteriormente la sua posizione come il CRM numero 1 al mondo, è un'ottima industria per migliorare le tue competenze e conoscenze tecniche.

In questo articolo, offriremo una panoramica del mercato su quali certificazioni Salesforce sono più richieste, quanto costeranno e quanto tempo ci vorrà per completarle:

Attualmente, Salesforce offre 23 certificazioni, rivolte ai vari ruoli o percorsi all'interno dell'ecosistema:

• Amministratori
• Costruttori di app
• Sviluppatori
• Architetti
• Specialisti (esperti di implementazione)
• Marketers
• Esperti di Pardot
• Consulenti

Stai cambiando da un'altra industria o hai appena iniziato il tuo percorso con Salesforce?

È consigliabile ottenere certificazioni nel percorso di Amministratore o Sviluppatore per iniziare (di solito Certified Salesforce Administrator o Platform Developer I). Le attività di un Amministratore Salesforce includono aiutare gli utenti a sviluppare report e reimpostare password, mantenere la qualità dei dati, aggiungere campi, eseguire backup e molte altre attività amministrative cruciali per il funzionamento fluido del software. Gli Sviluppatori Salesforce progettano, codificano, testano, implementano applicazioni Salesforce e le mantengono.

Quali certificazioni sono più richieste?

Mentre lavori nell'ecosistema Salesforce in Europa, alcune certificazioni sono molto richieste. A causa della natura competitiva del mercato e dell'importanza crescente attribuita alle certificazioni, sia Admin I che Platform Developer I sono quasi essenziali.

Inoltre, c'è stato un picco nella domanda di professionisti di Marketing Cloud, Specialisti in CPQ e, più di recente, Specialisti in Pardot. Naturalmente, queste certificazioni richiedono un investimento sia di tempo che di denaro, e prima di scegliere di conseguire queste certificazioni, è necessario considerare che la domanda di queste certificazioni probabilmente significherà che lavorerai esclusivamente su quella tecnologia specifica nel futuro prossimo.

Figura 1: Le certificazioni degli architetti formano una piramide, con le certificazioni di specializzazione degli architetti Salesforce che creano la base. Queste sono le credenziali del designer, oltre a qualche altra certificazione di Salesforce strettamente allineata.

Quanto tempo dovrei dedicare allo studio?

La quantità di tempo necessaria per studiare per un esame dipende dal tuo livello di esperienza sulla piattaforma. Ad esempio, un amministratore che ha lavorato su Salesforce per 6-12 mesi avrebbe bisogno di fare davvero poco studio per la certificazione Admin I. Qualcuno senza esperienza dovrebbe dedicare più di 100 ore prima di completarla. Certificazioni meno fondamentali, come Pardot Consultant, richiederebbero solo 15-20 ore di preparazione, ma il tempo medio richiesto è di circa 30-50 ore. Puoi trovare ulteriori informazioni qui.

Quanto costa?

Le certificazioni Salesforce hanno un costo, e alcune costano significativamente più di altre. Il costo per sostenere un esame per ottenere la certificazione varia da €200 a €400, a seconda della certificazione, con un'eccezione: l'esame CTA, che costa €6,000. Tuttavia, è probabile che tu debba anche pagare per partecipare a corsi di persona o online che ti aiuteranno a prepararti. Questi corsi possono variare ampiamente nel costo, da corsi gratuiti a migliaia di euro, a seconda del corso e della sua reputazione.

Vale la pena?

Questo dipende dal tuo ruolo, da dove ti vedi tra 1-2 anni e da quanto tecnico vuoi essere. Ad esempio, se sei un amministratore in un'azienda con 30 licenze e puoi immaginarti di rimanere lì per molto tempo, non varrebbe la pena il tempo o il denaro per tentare un esame di architetto di sistema.

Tuttavia, se lavori in una consulenza, essere certificato nella tua area di specializzazione è essenziale. In tempi incerti, più certificazioni ha un consulente, più è appetibile per i clienti. Salesforce ha reso obbligatorio che i consulenti nei partner platino siano certificati nella loro area di specializzazione.